عميل مطمئن لا يحتاج أن يتصل بك
أكثر ما يزعج عميل الاستقدام هو الانتظار دون معلومة. جيدو استقدام يبقي العميل على اطلاع دائم بحالة طلبه، ويوثق كل إجراء بالتحقق الإلكتروني، فتكسب ثقته وتوفر وقت فريقك.
تجربة العميل والتحقق
كيف يعرف العميل حالة طلب الاستقدام؟
في جيدو استقدام يرتبط كل طلب بمراحله التسع، وكلما انتقل الطلب من مرحلة إلى أخرى تتحدث حالته، فيعرف العميل أين وصل طلبه: هل أُرسل العقد للمكتب الخارجي، أو صدرت الموافقة، أو خُتمت التأشيرة، أو حُجزت التذكرة وتحدد موعد الوصول. وعند وصول العاملة واكتمال الفحص، يستلم العميل رمز تحقق يؤكد به الاستلام إلكترونياً. هذا التأكيد هو اللحظة الرسمية لتسليم العاملة، ومنه تبدأ فترة التجربة والضمان لمدة 90 يوماً. بهذا يصبح لديك ولدى العميل تاريخ موثق لا خلاف عليه، وتنخفض المكالمات والاستفسارات المتكررة إلى حدها الأدنى.
تأكيد استلام العاملة
أدخل رمز التحقق المرسل إليك
ما يقدمه الحل
- 01
اطلاع دائم على الطلب
حالة محدثة في كل مرحلة من مراحل الاستقدام.
- 02
توثيق بالتحقق الإلكتروني
كل إجراء حساس مؤكد ومسجل في النظام.
- 03
تسليم برمز تحقق
يرسل النظام رمزاً للعميل، ويؤكد التسليم عند إدخاله.
- 04
بداية ضمان تلقائية
فترة التجربة والضمان 90 يوماً تبدأ مع تأكيد الاستلام.
النتيجة
ماذا تكسب من هذا الحل؟
مكالمات استفسار أقل
المعلومة تصل للعميل قبل أن يسأل.
ثقة أعلى وتقييمات أفضل
الشفافية هي أقوى ما يميز مكتب استقدام عن منافسيه.
حماية قانونية لمكتبك
إثبات إلكتروني لتاريخ التسليم في حال أي خلاف حول فترة الضمان.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة
كيف يتأكد العميل من استلام العاملة؟
يصله رمز تحقق عند التسليم، وبإدخاله يُسجل الاستلام في النظام بتاريخه.
متى تبدأ فترة الضمان؟
من لحظة تأكيد الاستلام برمز التحقق، ولمدة 90 يوماً.